শর্তাবলীর সাথে
শর্তাবলী পেজ বর্ণনা করে আমরা কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারি, যেমন বিরোধ সমাধান বা নিয়ম লঙ্ঘন যাচাই। সেই অ্যাক্সেস লগ করা এবং সীমিত থাকে এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা উদ্দেশ্যে।
ci444 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, bKash বা Nagad দিয়ে জমা করার সময়, এবং লাইভ...
আপনি যখন ci444 তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেমেন্ট প্রসেসিং নিশ্চিত করা যায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি, কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। গেম সেশন লগ এবং বেট হিস্ট্রি আমরা রাখি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নিশ্চিত করতে এবং
বিরোধ সমাধানে সহায়তার জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং সীমিত থাকে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে, এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা বিক্রি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্ট এবং পরিষেবা প্রদানের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
ci444 এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি ফর্মাল ডকুমেন্ট নয়—এটি প্রতিদিন আমাদের সাপোর্ট টিম, পেমেন্ট ডেস্ক এবং সিকিউরিটি অপারেশনে প্রয়োগ করা হয়। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নীতি রিভিউ করি এবং...
আমাদের সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিম নিয়মিত ডেটা হ্যান্ডলিং প্রশিক্ষণ পায় যাতে তারা আপনার তথ্য প্রসেস করার সময় সর্বোচ্চ গোপনীয়তা মান...
সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেফারেন্স ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং ট্রান্সমিট করা হয়। আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো...
আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস প্রসেস রিভিউ করি। পুরোনো বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিলিট হয় এবং...
আমাদের সাইট শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করে সেশন স্টেট এবং লগইন মেইনটেইন করতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা বিজ্ঞাপন...
Pragmatic Play, Evolution এবং অন্যান্য গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র আপনার সেশন আইডি এবং রাউন্ড হিস্ট্রি দেখতে পায়—আপনার নাম বা পেমেন্ট ডিটেইলস...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। সেই সময়সীমা শেষ...
ci444 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যে ডেটা আমরা সংগ্রহ করি তা শর্তাবলীতে বর্ণিত পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, এবং কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে...
শর্তাবলী পেজ বর্ণনা করে আমরা কোন পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারি, যেমন বিরোধ সমাধান বা নিয়ম লঙ্ঘন যাচাই। সেই অ্যাক্সেস লগ করা এবং সীমিত থাকে এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা উদ্দেশ্যে।
আমাদের কুকি নীতি তালিকাবদ্ধ করে কোন কুকি রাখা হয় এবং কতদিন পর্যন্ত। প্রতিটি কুকি যে ব্যক্তিগত তথ্য স্টোর করে তা এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে এবং একই এনক্রিপশন মান অনুসরণ করে।
পেমেন্ট পেজ দেখায় কোন ডেটা bKash, Nagad বা Rocket প্রসেসর দেখতে পায়। এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই প্রসেসররা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, আর কিছু নয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রোফাইল সেকশন আপনাকে নিজের তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে দেয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কেন নির্দিষ্ট ফিল্ড লক থাকে এবং কোন পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট যাচাই প্রয়োজন।
সাপোর্ট টিম যে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে তা এই গোপনীয়তা নীতিতে সীমাবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র আপনার টিকিট সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পায় এবং প্রতিটি দেখার লগ করা হয়।
প্রমো বোর্ডে যে অফার দেখানো হয় তা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস এবং পেমেন্ট হিস্ট্রির ওপর নির্ভর করতে পারে। এই নীতি নিশ্চিত করে যে সেই টার্গেটিং অ্যানোনিমাইজড মেট্রিক্স ব্যবহার করে, ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ না করে।
উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেস করার সময় আমরা আপনার নাম এবং পেমেন্ট নম্বর যাচাই করি। সেই যাচাই ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যাকঅফিস টিম দেখতে পায় এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ লুকানো মেনুর ভেতরে থাকা উচিত নয়। ci444 এর প্রতিটি পেজে আপনি আপনার ডেটা সেটিংস, কমিউনিকেশন পছন্দ এবং ডিলিট অপশন সরাসরি দেখতে...
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে প্রতিটি ডেটা ফিল্ডের পাশে একটি ছোট তথ্য আইকন আছে যা ব্যাখ্যা করে কেন আমরা সেই তথ্য চাই। আপনি অপশনাল ফিল্ড স্কিপ করতে পারেন এবং পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যোগ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি 'আমার ডেটা' লিঙ্ক আছে যা সংগ্রহীত সমস্ত তথ্য দেখায়—আপনার প্রোফাইল, পেমেন্ট হিস্ট্রি, লগইন লগ এবং গেম সেশন। সেখান থেকে আপনি এক্সপোর্ট বা ডিলিট রিকোয়েস্ট শুরু করতে পারেন।
নোটিফিকেশন সেটিংসে আপনি ইমেইল, এসএমএস বা পুশ মেসেজ আলাদাভাবে অন-অফ করতে পারেন। প্রতিটি টগলের নিচে লেখা থাকে কী ধরনের বার্তা আপনি পাবেন যদি সেই চ্যানেল চালু রাখেন।
আপনার অ্যাক্টিভিটি পেজ দেখায় আপনি শেষবার কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে লগ ইন করেছেন। আপনি সন্দেহজনক সেশন দেখলে তা অবিলম্বে রিভোক করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
আমাদের প্রাইভেসি সেকশন একটি তালিকা রাখে কোন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার আপনার ডেটা দেখতে পায়। প্রতিটি এন্ট্রিতে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির লিঙ্ক দেওয়া থাকে।
আপনার সাপোর্ট টিকিট আর্কাইভ দেখায় কোন এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে এবং কেন। প্রতিটি টিকিটের সাথে একটি অডিট লগ সংযুক্ত থাকে যা আপনি যে কোনো সময় রিভিউ করতে পারেন।